尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！今天，很荣幸能有此机会，心中充满感激。首先，感谢学校领导的培养与信任，感谢总务处前辈和同事们的悉心指导与鼎力支持，也感谢全体教职工对总务工作的理解与包容。是大家的帮助，让我这个“新手”得以在摸索中前行，在实践中成长。现将我过去一年半，担任学校总务副主任的同时兼任班主任的工作情况与心路历程做一个简单的汇报。总务工作和班主任工作既是一段充满挑战的“双线作战”时光，也是一段在服务与育人之间寻找平衡、汲取力量的宝贵经历。

一、从“新兵”到“学徒”：在角色转换中深化认识

2024年9月，当我刚刚接手这份工作时，面对千头万绪的总务工作——从资产管理、物资采购、后勤保障、环境维护、食堂工作、师生活动租车用车等——我曾感到忐忑与压力。我深知，总务工作它更多的是幕后的支撑、是基础的保障。 我从一个相对单纯的执行者，转变为需要兼顾协调、管理与服务的“多面手”。这个转变，让我深刻认识到：

1.“服务”是核心：总务工作必须紧紧围绕教育教学中心，服务全体师生。保障教学秩序、优化工作环境、回应师生关切，是我们不变的职责。

2.“精细”是关键：资产管理、物资采购、食堂管理都需精细化管理。流程是否规范、成本是否可控、效果是否达标、安全是否到位，每一个环节都容不得半点马虎。我努力学习资产管理、政府采购、食堂管理等相关规章制度，力求做事有依据、过程有记录、结果可追溯。

3.“沟通”是桥梁：总务工作涉及面广，需要与各部门、各年级、各位老师频繁对接。我体会到，主动沟通、耐心倾听、换位思考至关重要。只有充分了解一线需求，才能提供精准服务；只有清晰传达工作考量与流程限制，才能赢得更多理解与配合。

二、 在“实战”中锤炼：于具体事务中提升能力

过去一年半，是充满挑战也是快速学习的时间。自2025年1月17日起，我全程参与了行政事业单位国有资产全面清查专项工作。在此期间，我系统学习了资产管理的政策法规与操作规程，主要参与了资产盘点核对、数据录入上报、到问题梳理与整改的全过程。面对资产历史遗留问题等挑战，通过跨部门协调与反复核查，最终确保了清查数据的准确、完整，并按时完成了上级部署的任务，显著提升了对资产“家底”的掌握与管理规范化水平。根据苏州市相关文件要求，自2025年9月起，各中小学、幼儿园（含民办）须通过“阳光食堂”苏州模块以平台竞价方式确定食堂食材供应商及食材价格，面对新平台新要求，我认真研读有关规定和要求，组织好每月的食材录入和“阳光食堂”平台食材采购竞价开标工作。为从源头严把食材安全关，每日清晨6：30时，学校行政人员、家长志愿者及食堂工作人员共同组成验收小组，对送达食材进行联合验收。验收过程严格核对食材检疫报告、质量与数量，确保每一份食材均新鲜、安全。始终坚持“凡进必检”原则，对食材的品相、新鲜度及合规性进行逐一筛查，并将每日验收台账实时上传至阳光平台，从而实现从进场到终端全流程可追溯、可核查的监管闭环。这些具体工作，像一块块“试金石”，锤炼了我的协调能力：如何在校内各部门间形成合力，如何与校外相关单位有效对接。在这个过程中，我也有过考虑不周、处理欠妥的时候。是领导和同事们的及时指正与包容，让我能不断反思、改进。我更加明白，总务工作不仅要“做得对”，还要努力“做得好”，让师生有实实在在的获得感和满意度。

三、双重角色，双重视角下的融合与担当

作为班主任，我的阵地是教室，核心是学生。我时刻关注着五十多个学生的成长点滴，从学业成绩到思想动态，从习惯养成到人格塑造。作为班主任，我是学生们校园生活的“圆心”。班主任工作“细节决定成败”，唯有“勤”字当头。我充分利用早读前、课间操前后、餐后等碎片化时间深入班级，跟进各科任务落实，做到“有布置必监督、有监督必反馈，有反馈必改进”，通过及时的肯定与引导，让每一项工作落地见效。教育是一场“集体奔赴”。我始终保持虚心学习的心态：一方面与科任老师常态化沟通，同步学情、共研教法，凝聚育人合力；另一方面主动向优秀同仁取经，让我在实践中不断弥补短板、积累经验。面对学生差异，我坚持“精准施策、因材施教”，让每个学生都能在适合自己的轨道上发光。

四、在平衡中前行，在服务中成长

身兼两职，意味着需要不断在“班主任”的细致入微与“总务副主任”的统筹协调之间切换频道。时间与精力的分配是最大的挑战。清晨，我先到教室组织学生早读，利用大课间后或者三餐前后到食堂进行查看，有时处理完班级事务，可能又要去进行一些总务工作。然而，正是这种“双线”经历，让我对“服务育人”有了更切身的体会。班主任工作让我更懂得，总务工作不能仅仅是“物”的管理，更是“人”的服务，最终要落脚到为师生创造更好的学习生活环境上。而总务工作的历练，又拓宽了我的视野，增强了我的协调、管理和解决实际问题的能力，这些能力反过来也让我在班级管理中更加注重规则意识、资源利用和安全教育。

五、以“同心”求“增效”：对未来工作的思考与展望

回顾是为了更好地出发。展望未来，我将继续在以下方面努力：

1. 进一步强化服务意识，推动“主动服务”：变“等需求”为“找需求”，更多深入教学一线、走进师生中间，了解大家在工作、学习、生活中对后勤保障的真实需要和迫切期待，努力想在前、做在前。

2. 进一步深化精细管理，规范采购流程，做好出入库管理工作。

3. 进一步筑牢安全底线，确保“安心服务”。管理督促好食堂严格落实“日管控、周排查、月调度”工作机制，将安全管理贯穿运营全流程，切实守护师生“舌尖上的安全”。

4. 进一步加强团队协作，促进“合力服务”：总务工作是一个整体，我将继续虚心向主任和各位经验丰富的同事学习，密切配合，团结协作。

 这两份工作，一份是微观的、深入的，关乎几十个孩子的喜怒哀乐与成长脉搏；另一份是宏观的、细致的，维系着全校师生学习生活的基础保障。它们看似一前一后，一里一外，却在我的日常工作中，奇妙地交织、融合，让我对“育人”与“服务”有了更深刻、更立体的理解。 我深知，自己仍是一名总务战线和班主任工作的“新兵”和“学徒”，工作中还有许多需要学习和提升的地方。但我有信心，在学领导领导和同事们的继续支持下，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加主动的担当，全身心投入到服务师生的后勤保障和班级管理工作中，在实干中继续成长。

以上发言，不当之处敬请大家批评指正，谢谢大家。